Cette histoire se déroule à la fin du XXe siècle dans la ville de Belfast. Monsieur Bernard et Madame Bernard emménagent dans une nouvelle maison dans la banlieue de la ville. Dès leur installation dans leur toute nouvelle maison, la famille commence à vivre des expériences illogiques. Tout commence avec le bruit du fauteuil à bascule que seule Élise Dubois, l'aînée, peut entendre. Inquiète par ces bruits dérangeants, elle se confie à ses parents, mais ceux-ci pensent qu'elle se fait des idées. Son expérience prend une tournure plus sombre lorsqu'elle trouve une boîte à musique et une note avec d'étranges symboles écrits avec du sang enfouis sous les planches de sa chambre. Inquiète par les événements anormaux récurrents, elle se confie à sa jeune sœur, Léa Dubois, qui confirme ses soupçons : elle voit un jeune garçon de son âge jouer dans le jardin tous les soirs. Le terrifiant voyage de cette famille s'ensuit lorsqu'Élise Dubois prend les choses en main pour aller au fond des choses, accompagnée de sa sœur. Elles se penchent sur l'histoire passée de la maison n° 16 de la rue du Paradis. Elles tombent sur une affaire de meurtre non résolue. L'ancienne famille qui y vivait a été mystérieusement assassinée et tous les événements sont encore entourés de mystère. Dans la poursuite de la vérité, Léa Dubois est mise en danger car elle disparaît sans laisser de trace. La famille est complètement impliquée car Monsieur Bernard et sa femme Éva Moreau ne peuvent plus ignorer les événements mystérieux qui se déroulent dans la maison...