Su Yao awalnya adalah putri sulung keluarga Su, namun karena dia perempuan, dia dianggap rendah oleh neneknya. Memanfaatkan waktu ketika ibunya melahirkan adik laki-lakinya, neneknya menjualnya. Selama proses itu, ketakutan yang dialami Su Yao menyebabkan dia kehilangan ingatan. Dia kemudian dibeli oleh keluarga Li dan diganti namanya menjadi Li Shanshan. Bertahun-tahun kemudian, saat menyelamatkan Jiang Yubai yang tergeletak di pinggir jalan, dia dipukuli dan kehilangan pendengarannya.