18년 전, 복수심에 불탄 하녀 브렌다는 자신의 아기와 여주인 빅토리아의 딸을 바꿔치기한다. 진짜 아가씨 샬럿은 학대와 가난 속에 자랐고, 가짜 릴리는 부유한 삶을 누렸다. 샬럿이 친어머니에게 고용된 후, 브렌다와 릴리는 끊임없이 그녀에게 누명을 씌운다...
