Adam Lehmann schickt seine Verlobte Maja Weber und Assistent Daniel Krug zum Flughafen, um seine Mutter Charlott Kaufmann abzuholen. Diese kommt jedoch früher in Neustadt an. Im Juweliergeschäft „Goldhandel Zentrum“ demütigen Maja und Daniel die schlicht gekleidete Charlott. Sie beschuldigen sie des Diebstahls und zerstören das Andenken an Charlotts verstorbenen Mann. Die Verkäuferin Katharina Wagner wird verletzt, als sie Charlott helfen will. Plötzlich erscheint Adam und sieht alles.