MC Karen es una mamá casera, su esposo Tom es un rico abogado. Mientras Karen está fuera, su casa se incendia y su hija de cinco años, Anna, muere al caer. La buena samaritana Merry viaja con el camión de bomberos para llevar a Anna al hospital, conducido por Bob, el capitán de bomberos. Necesitan llevar a Anna al servicio de urgencias para una cirugía lo más pronto posible. El camión de bomberos choca contra el coche de Karen, quien vuelve de infidelizarse con su esposo. Ella exige que se arrodillen pidiendo perdón y luego paguen los daños, perdiendo su tiempo. Merry y Eve, la paramédica, así como generosos transeúntes, intentan convencerla de que se mueva. Karen no cede, sin darse cuenta de que el camión de bomberos está tratando de salvar a su propia hija."