Câu chuyện lấy bối cảnh Belfast vào cuối thế kỷ 20, khi gia đình Raphael chuyển đến sống trong một ngôi nhà mới ở vùng ngoại ô. Từ sau khi ổn định cuộc sống, họ liên tục gặp phải những hiện tượng khó lý giải. Tiếng kẽo kẹt của chiếc ghế bập bênh chỉ mình cô con gái lớn Ellen nghe thấy khiến cô bất an, nhưng cha mẹ lại cho rằng đó chỉ là do tâm lý. Mọi chuyện trở nên u ám hơn khi Ellen phát hiện dưới sàn phòng mình có một hộp nhạc cùng mảnh giấy dính máu với những ký hiệu kỳ lạ. Cô tâm sự với em gái nhỏ Elsie và được xác nhận rằng mỗi đêm, Elsie đều nhìn thấy một cậu bé trạc tuổi mình chơi đùa trong khu vườn. Ellen cùng các em bắt đầu lần theo quá khứ đen tối của căn nhà số 16 phố St. Heaven, nơi từng xảy ra một vụ thảm sát chưa có lời giải. Khi sự thật dần hé lộ, Elsie đột ngột biến mất không dấu vết. Lúc này, ông Raphael và vợ là Eva không thể tiếp tục làm ngơ trước những điều siêu nhiên đang bủa vây, và cả gia đình bị cuốn sâu vào vòng xoáy kinh hoàng của ngôi nhà ấy…