Éléonore Dubois Vernon est une jeune femme brillante qui a monté plusieurs entreprises et assuré son avenir par elle-même. Cependant, elle souffre d'amnésie à la suite d'un accident survenu dans son enfance, une tragédie qui a également coûté la vie à sa mère. De ce fait, Éléonore Dubois a grandi au sein de la famille de Lumi, ignorant tout de son passé. Malgré sa réussite, Éléonore Dubois se sent incomplète, hantée par le vide de souvenirs oubliés. Ses tentatives douloureuses et infructueuses pour les retrouver la rendent hésitante à continuer. Tout change lorsque Félix Lambert, un ami proche de Raphaël Ricci, entre dans sa vie et lui propose de l'aider à découvrir son passé perdu...