미국 최고의 재벌 데릭 울프는 시한부 판정을 받고, 비밀 이식 수술을 위해 엘리트 외과의사 숀에게 신장 이식용 장기를 비행기로 운반하게 한다. 그러나 비행은 제시카의 어머니 킴이 화장실에 가느라 지연되고, 서두르라는 숀의 재촉에 제시카는 그를 모욕한다. 이륙 후, 킴이 심장마비로 쓰러지자 숀은 응급 처치로 그녀를 구하지만, 그 과정에서 갈비뼈가 부러진다. 제시카는 감사는커녕, 숀에게 굴욕적인 방식으로 사과하라고 요구한다. 숀이 이를 거부하자, 제시카는 이식용 신장을 파괴하겠다고 협박하고, 숀은 결국 데릭의 상태를 털어놓으며 애원한다. 하지만 제시카는 그의 말을 믿지 않고 결국 보관 케이스를 내던진다. 그러나 케이스에 적힌 이름을 본 제시카는 충격에 빠진다. 그 신장의 주인은 다름 아닌, 그녀의 약혼자의 할아버지, 데릭 울프였던 것이다.